Versand & Rückgabe
Wie die Schachtel zu Ihnen kommt. Und wie sie zurückkommt, falls nötig.
Stand: 1. September 2026
01 Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Anfragen für andere Länder beantworten wir per E-Mail.
02 Versandarten und Kosten
Die Versandart wählen Sie an der Kasse.
- Sparversand: 4–6 Werktage, kostenlos
- Standardversand: 2–4 Werktage, 4,90 €
- Expressversand: 1–2 Werktage, 9,90 €
03 Bearbeitung
Bestellungen bis 13 Uhr gehen am selben Werktag in den Versand. Spätere Bestellungen am nächsten Werktag. Mit der Versandbestätigung erhalten Sie die Sendungsnummer.
04 Verpackung
Jede Spieleschachtel wird in einen passenden Karton mit Kantenschutz gelegt. Loses Material wird vor dem Versand in Beutel sortiert, damit nichts verrutscht.
05 Transportschäden
Ist das Paket sichtbar beschädigt, fotografieren Sie es vor dem Öffnen und schreiben Sie uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
06 Widerrufsrecht
Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] oder per Post an Knittlinger Str. 20/4, Baden-Württemberg, Knittlingen, 75438 Deutschland.
07 Rücksendung
Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Bitte legen Sie das gesamte Material in die Schachtel und verwenden Sie einen Umkarton. Die Spieleschachtel selbst ist kein Versandkarton.
08 Erstattung
Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Kosten des Standardversands innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Wir können sie zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist.
09 Wertverlust
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der über die Prüfung von Beschaffenheit und Funktion hinausgeht. Ausgepöppelte Stanzbögen und geöffnete Kartenpackungen neuer Spiele gelten als solcher Umgang.